Сегодня смотрел различные issue tracker на java. Почему на java? Подобные продукты хорошего качества часто бывают именно на ней. Кроме этого требовалась полная настраиваемость заявки из-за особенностей использования. Ну не для трекинга багов софта оно мне понадобилось. Поиск выявил двух претендентов:

jtrac - очень простой трекер. Дружелюбен имеет ( Read more... )